ACE444 সাপোর্ট আর মিডিয়া যোগাযোগ

প্রেস, মিডিয়া, আর সাধারণ প্রশ্নসবকিছুর জন্য এই পেজটা কাজের Dhaka-র ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, Rocket নিয়ে দ্রুত সাড়া পান

ACE444 সাপোর্ট: প্রেস যোগাযোগের ঠিকানা

মিডিয়া কভারেজ দরকার হলে আগে এই লাইনটা ধরুন প্রশ্নটা ছোট করে বললেই টিম দ্রুত পথ দেখায়

সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে রিপ্লাই আসে Dhaka অফিসের কাজের সময়ে উত্তর আরও দ্রুত পাওয়া যায়

মিডিয়া অনুরোধ, সাক্ষাৎকার, আর উদ্ধৃতি চাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট মেইল ব্যবহার করুন

উত্তর: 1 কর্মদিবসের মধ্যে

জরুরি সমন্বয় লাগলে কল করুন সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা পর্যন্ত পাওয়া যায়

বাংলাদেশ সময়ে কাজ করে

প্রেস নোট, ব্র্যান্ড তথ্য, আর কনটেন্ট যাচাইসব এক জায়গায় সামলানো হয়

এক পয়েন্টে কথা শেষ হয়

কভারেজ লিখতে গেলে হাতে সঠিক ফাইল থাকা দরকার তাই এখানে দরকারি জিনিসগুলো আলাদা করে রাখা হয়েছে

ছবি, সংক্ষিপ্ত পরিচিতি, আর আপডেটেড তথ্য এক ফাইলে থাকে

দ্রুত ডাউনলোড করে নিন

লোগো, রঙ, আর ব্যবহারবিধি পরিষ্কারভাবে সাজানো থাকে

ভুল ভার্সন ধরে কাজ আটকে যায় না

কথা বলার মানুষটা কে, সেটা আগে বোঝা যায়

মিডিয়া নোটে ব্যবহার করা সহজ

প্রেস নন? তবু চিন্তা নেই লগইন, অ্যাকাউন্ট, আর সাহায্যের প্রশ্নও এখানে আলাদা করে সামলানো হয়

ACE444 Login নিয়ে সমস্যা হলে সহায়তা কেন্দ্র থেকে ধাপে ধাপে দেখুন আর ACE444 Help পাতায় সাধারণ সমাধানও আছে

পাসওয়ার্ড, প্রোফাইল, আর অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে দিকনির্দেশনা মেলে

মেসেজে স্ক্রিনশট দিলে কাজ দ্রুত হয়

ACE444 App চালু না হলে কোন ধাপে থামছে, সেটা লিখে পাঠান

Android ফোনে APK বসাতে 2 মিনিট লাগে

নিচের প্রশ্নগুলোই সবচেয়ে বেশি আসে একবার দেখে নিলে অর্ধেক কাজ সেরে যায়

প্রেস ইমেলটাই ব্যবহার করুন বিষয় লাইনে অনুরোধের ধরন লিখলে ফাইল দ্রুত ছাঁকা যায়

হ্যাঁ ব্র্যান্ড অ্যাসেটে আলাদা ফাইল থাকে, তাই আর কাটাছেঁড়া করতে হয় না

এক লাইনে বিষয়, সময়, আর ব্যবহারের উদ্দেশ্য লিখুন Dhaka-র ব্যবসায়িক সময়ে উত্তর দ্রুত আসে

সংক্ষিপ্ত বার্তা সবচেয়ে কাজের স্ক্রিনশট, ব্যবহারকারীর ধরন, আর সমস্যার সময় লিখলে টিম দ্রুত বুঝে যায়

বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন করলে পেমেন্ট টিম আলাদা করে দেখে তাই তথ্যটা পরিষ্কার লিখুন

মিডিয়া, সাপোর্ট, আর সাধারণ যোগাযোগসবখানেই ACE444 Support এক জায়গায় গুছিয়ে রাখা আছে